Política de envío

 

Política de Envíos

En Plásticos y Suministros la 15, nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida, segura y confiable, tanto a nivel nacional como internacional.

Envíos Nacionales:

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
  • Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega estimados varían según el destino y el tipo de servicio seleccionado. Generalmente, los envíos dentro de Colombia se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
  • Tarifas: Las tarifas de envío se calculan en función del peso, dimensiones del paquete y destino. Podrás ver el costo exacto del envío antes de finalizar tu compra.
  • Transportadoras: Trabajamos con las principales empresas de transporte del país para garantizar la entrega eficiente de tus pedidos.

Envíos Internacionales:

  • Cobertura: Realizamos envíos a diversos países. Consulta la lista de países disponibles al momento de realizar tu compra.
  • Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo del destino y los trámites aduaneros.
  • Tarifas: Las tarifas de envío internacional se calculan según el peso, dimensiones del paquete y país de destino. Ten en cuenta que pueden aplicarse impuestos y aranceles aduaneros en el país de destino, los cuales serán responsabilidad del comprador.
  • Transportadoras: Colaboramos con empresas de transporte internacional reconocidas para garantizar la seguridad y trazabilidad de tus envíos.

Información Adicional:

  • Seguimiento de Pedidos: Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear su estado en tiempo real.
  • Empaque Seguro: Nos aseguramos de empacar tus productos de manera adecuada para protegerlos durante el transporte y garantizar que lleguen en perfectas condiciones.
  • Entregas: Las entregas se realizan en días hábiles, de lunes a viernes.
  • Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta para evitar retrasos en la entrega.

Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia con tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.